Почему старшее поколение чаще становится жертвой киберпреступников и что с этим делать? На эти вопросы ответил Игорь Иванцов — Член Бюро Президиума Центрального совета Партии, Председатель Правления регионального отделения Партии пенсионеров в г. Москве
Общероссийскую акцию «Бессмертный полк», которая в этом году в связи с ограничениями, вызванными пандемией коронавируса, проходила в интернет-формате, утром 9 мая попытались сорвать при помощи хакерских атак. Злоумышленники отправили десятки миллионов фальшивых запросов на сайт акции, который в результате оказался под угрозой отключения. Вследствие этого реальные интернет-пользователи, которые действительно хотели принять участие в акции, на протяжении трех часов не могли зарегистрироваться для участия.
К счастью, хакерские атаки удалось остановить до начала акции, и миллионы людей в День Великой Победы смогли соединиться в интернет-пространстве, чтобы отдать долг благодарной памяти солдатам Великой Отечественной войны и труженикам тыла.
Нет никакого сомнения, что тех, кто хотел помешать проведению «Бессмертного полка», удастся разоблачить и привлечь к ответственности. Имена тех, кто размещал на сайте акции фотографии нацистских преступников, уже установлены, и Следственный комитет уже возбудил уголовные дела против тех, кто пытался таким образом надсмеяться над священной для нашего народа памятью о Великой Победе.
Однако преступные действия хакеров, которые то ли были подкуплены сторонниками возрождения нацизма, то ли хотели таким образом продемонстрировать свои возможности, наводят на тревожные размышления. Если хакеры решились на подобное правонарушение, то они явно ощущают безнаказанность и стремились прорекламировать свои услуги потенциальным заказчикам. В первую очередь, мошенникам, занимающимся финансовыми преступлениями в интернете. Разумеется, разоблачение организаторов атаки на сайт «Бессмертного полка» поубавит самоуверенности и у хакеров, и у тех, кто пользуется их услугами.
Можно с уверенностью предположить, что уже в ближайшее время нас ожидает резкая активизация в интернет-пространстве разного рода мошенников. Особенно опасную угрозу они представляют для людей пенсионного возраста, на доверчивости которых они непременно попытаются нажиться.
Дело здесь, разумеется, не в том, что пенсионерам труднее освоить новые информационные технологии и средства коммуникации. Напротив, те люди старшего возраста, которые уверенно чувствуют себя в интернете, проводят много времени в социальных сетях, пользуются современными средствами связи и платежными системами, подвергаются наибольшей опасности.
Все люди старшего возраста, независимо от того, как они владеют интернет-технологиями, склонны доверять другим людям. Эта черта характера с детства воспитывалась у них школой, пионерской организацией, а затем – комсомолом. Социальный хаос, который им пришлось пережить в 1990-е, научил их скептически относится к обещаниям и предложениям коммерческих структур. Но доверительное отношение к представителям органов власти, медицинским работникам, социальным службам у них сохранилось. И мошенники, действующие в интернет-пространстве, непременно захотят воспользоваться этим.
Означает ли это, что необходимо при помощи СМИ научить представителей старшего поколения никому не верить на слово и ко всем относиться с подозрением?
На мой взгляд, это проведение подобной информационной политики стало бы крайне опасной ошибкой, которая нанесла бы тяжелый психологический ущерб всем, кто, достигнув «серебряного возраста», сохранил доверчивое отношение к миру. Не стоит забывать и о том, что в погоне за рейтингом наши телевизионные каналы могут настолько запугать старшее поколение, что его представители вообще перестанут пользоваться электронными сервисами, которые в условиях самоизоляции помогали многим поддерживать связи с близкими людьми, получать консультации медиков, обеспечивать себя товарами первой необходимости. Партия пенсионеров считает, что нам сегодня необходима не кампания по запугиванию пенсионеров мошенниками, действующими в интернете, а согласованная работа правоохранительных органов и социальных служб, направленная на то, чтобы сделать интернет безопасным для старшего поколения.
Конечно, пенсионеры должны знать о существовании опасности, связанной с активностью кибер-преступников. Но главное — научиться предупреждать и блокировать подобную активность. Нельзя позволить, чтобы отбросы общества использовали информационно-телекоммуникационные технологии для того, чтобы беззастенчиво грабить пожилых людей, отбирая у них последние накопления.
Причем для многих людей старшего возраста столкновение с интернет-мошенниками становится поистине смертельным ударом, провоцирующим сердечный приступ или резкое обострение хронических заболеваний. Поэтому от того, насколько успешной будет борьба с киберпреступниками, получившими возможность вторгаться в повседневную жизнь граждан старшего возраста, зависит не только экономическое положение, но и жизнь десятков миллионов людей.
Эффективное противодействие мошенникам требует, прежде всего, тщательного анализа тех схем и методов, которые они используют для обмана пожилых людей. Это позволит, во-первых, предсказывать появление новых схем и предупреждать их распространение. Во-вторых, наладить своевременное информирование пожилых людей (для этого потребуется содействие СМИ, наиболее популярных у старших возрастных групп) о новейших мошеннических уловках и приемах.
Очевидно, что для решения данных задач потребуется создание аналитических структур в правоохранительных органах и социальных службах, разрабатывающих меры по защите людей старшего возраста от киберпреступлений. Такие аналитические группы уже созданы во многих странах. В американский сенат, кстати говоря, недавно был внесен законопроект, предусматривающий увеличение финансирования таких групп в связи с ростом активности интернет-мошенников, специализирующихся на обмане пожилых людей, в период пандемии коронавируса. Поскольку в разработке этого законопроекта принимали участие сенаторы и от Республиканской, и от Демократической партий, он практически наверняка будет принят. К сожалению, у нас подобная аналитическая работа не ведется, и сотрудники правоохранительных органов в результате не обладают данными, позволяющими выявлять мошеннические схемы и предотвращать их использование. Более того, даже статистика финансовых преступлений, совершаемых против представителей старшего поколения в интернет-пространстве, не собирается и не обрабатывается должным образом.
Между тем, уже сейчас необходимо принять срочные меры для противодействия двум самым распространенным способам обмана пожилых людей интернет-мошенниками. Средства, лежащие на их банковских картах, похищают, обещая им перевести либо выигрыш в лотереи, либо помощь от социальных служб. Необходимо, чтобы все люди старшего возраста ясно представляли, какие дополнительные выплаты им полагаются и когда они смогут их получить. А правоохранительные органы должны добиться, чтобы те, кто рассылает сообщения о лотерейных выигрышах, были привлечены к ответственности. Как показывает опыт установления виновных в организации хакерских атак на сайт «Бессмертного полка», это вполне возможно.
Подобно опасности, связанной с распространением коронавируса, угроза мошеннических действий в интернет-пространстве является невидимой. Но она может нанести огромный ущерб экономическому положению, здоровью и даже жизни людей старшего возраста. Поэтому с ней необходимо как можно быстрее покончить.
Вернуться